OETU Texnopark-da qurulduğu 2000-ci ildən bəri internet istifadəçilərinə ən ucuz qiymətləri təqdim etmək üçün fəaliyyət göstərən Akakçe'nin baş direktoru Koray Karataş ilə söhbət etdik.
Son illərdə Türkiyə iqtisadiyyatının içindən keçdiyi çətin prosesin əks olunmalarını dəqiq bir şəkildə istehlakçı vərdişlərindən oxumaq mümkündür. Həmişə kampaniyanı və endirimi izləyən istehlakçı üçün qiymət müqayisə saytları daha vacibdir. 2000-ci ildən bəri OETU Texnopolisdə qurulduğu dövrdən bəri internet istifadəçilərinə ən ucuz qiymətləri təqdim etmək məqsədi ilə fəaliyyət göstərən Akakçe şirkətinin baş meneceri Koray Karataş ilə söhbət etdik və endirim dövründə istehlakçı vərdişlərindən danışdıq
Endirim dövrlərində ən çox hansı kateqoriyalar izlənilir?
Akakçe'nin məlumat bazası əsasında apardığımız qiymətləndirmə nəticələrinə görə deyə bilərik ki, cib telefonları, mebellər və kompüterlər kimi məhsullar daima izlənilir. Bununla birlikdə, endirim dövrlərində bu kateqoriyalarda əlavə sıxlığın olduğunu görürük. Yeni evlənən cütlüklər bu müddətləri mebellər və ya şüşə qabları almaq üçün bu dövləri gözləyirlər. Yeni telefon modellərinin və noutbukların qiymətlərini yoxlayırlar. Bundan əlavə, adi bir evə ehtiyacı olan istehlak materialları, endirim dövrlərində izlənilən məhsullardandır. Yuyucu və ya təmizləyici vasitələr üçün toplu alış edilir. Körpə bezi və körpə qidası üçün də oxşar vəziyyət var.
Son bir neçə ildə istehlak vərdişləri necə dəyişdi?
Qara Cümə, 11.11 kimi dövri endirim kampaniyaları artdıqca istehlakçıya başqa bir ehtiyac var idi: qiymət endiriminin nə qədər real olduğunu yoxlamaq. Akakçe olaraq, bu ehtiyacı cavablandırmaq üçün məhsulun son altı aydakı qiymət dəyişməsini eyni ekranda olan qonaqlarımıza təqdim edirik. Beləliklə, endirimin həqiqi qiymətdə olub olmadığını müəyyən etmək asandır. İstehlakçılar hər-hansı bir saytdakı endirimi yoxlamaq üçün Akakçe'yə daxil olur, məhsulu axtarır və qiymət qrafikini yoxlayır. Böyük ehtimal endirimin həqiqiliyini biləndə sonra alış-verişini tamamlayır.
Müştərilərin demoqrafik bölgüsü necədir? Şərqdəki qədər qərbdəki əyalətlərdən də maraq və tələb varmı?
Akakçe'nin müştəri profilinə baxdığımızda 45 faizinin qadın, 55 faizinin kişilər olduğunu görürük. Son üç-dörd il ərzində qadın ziyarətçilərin sayında əhəmiyyətli və sevindirici artım olmuşdur. Kosmetika və supermarket kimi kateqoriyaların artmasına borcluyuq. Endirim dövrlərində, məsələn, keçən ilki Black Friday və ya Efsane Cümə, Muhteşem Cümə kimi günlərdə, Türkiyənin ən şərqindən, ən qərbinə qədər 81 bölgəmizdə də yol aldıq. O dövrdə Akakçənin məşğulluğu gündəlik məşğulluqla müqayisədə 12 dəfə artmışdı. Bununla birlikdə, bu endirim dövrlərində maraqlı artımlar olmuşdur; Gaziantep, Muğla və Kayseri kimi şəhərlərimizdən daha sıx trafik gəldi. Bir sözlə, Türkiyənin hər yerindən insanlar güzəştləri Akakçe vasitəsilə nəzarət etdi.
Qadınlar mı endirimi çox sevirlər yoxsa kişilər mi ? Qadınlar və kişilərin maraqlandıqları kateqoriyalar necə fərqlənir?
Endirim hamımızın xoşuna gəlir. Bu baxımdan gender ayrı-seçkiliyi yoxdur. Ancaq təbii ki, kişilər və qadınların endirim maraq kateqoriyalarına görə fərqlənir. Kişilər üçün daha az alınan , lakin daha bahalı məhsullar, məsələn, istehlakçı elektronikalarında və ya davamlı istehlak mallarında endirimlər ön plana çıxa bilər. Qadınlar üçün qiymətdən asılı olmayan bütün məhsullara maraq olduğunu görürük, xüsusən əsas istehlak və geyim məhsullarının endirimləri daha çox maraqla qarşılanır. Hansı endirimlərin maraq görmədiyini soruşsanız; Şübhəsiz ki, qeyri-real deyirəm.
Hər endirim həqiqətən endirimdirmi? Bunu başa düşmək üçün bir yol varmı?
Təəssüf ki, yox! Akakçe ekspertizamız olan bütün məlumatlar və qiymət məlumatlarının şəffaf bir şəkildə əldə edildiyi bir mühitdə, kifayət qədər qiymət araşdırmadan satıcılar tərəfindən təklif olunan endirimlər bu qrupa daxil edilir. Qiymətin həm alıcı, həm də satıcı tərəfindəki etiketdəki endirim faizlərindən daha vacib olduğu bir dövrə giririk. Bu səbəbdən hesab edirəm ki, Akakçedəki istehlakçılara təqdim etdiyimiz "qiymətləri izləmə" və "qiymət qrafiki" kimi vasitələr çox faydalıdır. Qiymət cədvəlimizlə son 6 aydakı bütün qiymət dəyişikliklərini görmək mümkündür. İstehlakçılar, Akakçedəki endirim dövrlərindən əvvəl almaq niyyətində olduqları məhsulları izləmək və qiymət dəyişikliyi barədə bildiriş almaq imkanı əldə edirlər. Bu şəkildə qiymətləri yaxından izləyə və ən ucuz qiymətə sahib ola bilərlər.
Endirim dövründə sərfəli alış-veriş üçün nə tövsiyə edirsiniz? Aldanmamaq üçün istehlakçılar nələrə diqqət etməlidirlər?
Fəlsəfəmizdən biri: "Xərclədiyiniz zaman qazana bilməzsiniz ", "Qiymətə baxın, endirimə deyil", "Paket qiymətinə deyil, vahid qiymətinə baxın", "Bahalı məhsulu alın, amma eyni məhsulu daha baha almayın ","Ucuz alarkən nəyi əskik aldığına da diqqət et". Bütün alış-verişlərdə bu çərçivədə yaxınlaşmaq istehlakçıların xeyrinə olacaqdır.